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無駄遣い備忘録

ヨドバシ comで注文した商品がなかなか届かない時、問い合わせ方法

投稿日:2018年2月7日 更新日:

ヨドバシ com はとにかく便利!

ネット通販といえばAmazonって思ってAmazonヘビーユーザーだった我が家、CD、本、家電から日用品の洗剤まで幅広くお世話になっていました。しかし送料がかかるようになってしまったAmazon、最初の頃よりもサイトとしての魅力は少なくなってしまいました。そんな中で登場した家電業界のドン!ヨドバシ com使ってみるととにかく便利!家電から本、雑貨、洗剤からアウトドア商品までなんでも揃う品揃え。そしてなんと言っても何を買っても送料無料!なのが嬉しいです。送料って意外とバカになりませんし、送料無料になるまで買うと必要の無いものまで買ってしまうので不経済です。そんな中、購入金額に関わらず送料無料はもはや神です!

 

「入金を確認しました 在庫を確認中です」の表示から変わらない

そんな神サイト、ヨドバシ comから色々買うようになって数回、注文したのに届かない商品が発生しました

 

上記のように注文ステータス画面が「入金を確認しました 在庫を確認中です」のままで変わらないんです。急いでいないときでも1週間ほどこのままだとちょっと気になりますし、急いでいる場合はキャンセルして別の所から注文したい気持ちになります。なのでどれくらいで到着するか問い合わせてみたいですが、ヨドバシ comは注文履歴からは「注文内容の確認・変更」しか出来ません。そんな時は!

 

お問い合わせ窓口のご案内一覧

まずヨドバシに関する問い合わせ先一覧から「ヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口」にアクセスしてみます。そこに問い合わせ一覧があります

 

問い合わせ方法として電話とフォームがありますので急ぎの時には電話、電話が繋がりにくい若しくは受付時間外の場合はフォームで問い合わせます。その時に注文番号と登録メールアドレスなどが必要になりますので予め用意しておきます。お問い合わせすれば遅くとも1日くらいで折り返しメールにて連絡がありますので納期がかかるようであればキャンセルも出来ますし、待てるようでしたらそのまま注文を生かすことも出来ます

 

まとめ

ヨドバシ comのヘビーユーザーなら是非詩って欲しい情報ですので備忘録としての投稿でした

 

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